POLITICA DE PRIVACIDADE

Na Kickoff, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação em vigor em Portugal e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

Ao utilizar o nosso website ou realizar compras na Kickoff, concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A loja Kickoff, enquanto responsável pelo tratamento de dados, garante que os seus dados pessoais serão tratados de forma lícita, leal e transparente.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Contacto telefónico;

  • Morada para faturação e entrega;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por prestadores de serviços autorizados);

  • Histórico de compras e preferências.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados são recolhidos e utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas;

  • Comunicação relacionada com os pedidos realizados;

  • Gestão de contas de cliente;

  • Envio de campanhas, promoções e novidades (quando autorizado pelo cliente);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo tempo exigido por lei.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Kickoff não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (plataformas seguras);

  • Entrega de encomendas (transportadoras/parceiros logísticos);

  • Cumprimento de obrigações legais.

Em todos os casos, garantimos que os nossos parceiros cumprem igualmente o RGPD.

6. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o cliente tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;

  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados;

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”);

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;

  • Retirar, a qualquer momento, o consentimento dado para comunicações de marketing.

Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos através do e-mail: privacidade@kickoff.pt

7. Segurança dos Dados

A Kickoff implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e personalizar conteúdos. O cliente pode, a qualquer momento, gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

A Kickoff reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão mais recente sempre publicada no nosso website.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco